PRIVACY POLICY

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Questo sito web raccoglie alcune informazioni personali dei propri visitatori, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI

Nome: Annaluisa Corvaglia
P.IVA: 16407851001
Indirizzo: Via delle Azalee 19, 00172 Roma (RM)
Email: infoannaluisacorvaglia@gmail.com

 

TIPO DI INFORMAZIONI TRATTATE

Vengono trattate le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, partita IVA, indirizzo fisico;

• Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail;

• Dati di accesso: credenziali per l'area riservata, log e attività;

• Dati di pagamento: dati relativi a carte di credito o strumenti di pagamento (trattati tramite gateway sicuri);

• Dati tecnici: cookie, indirizzi IP, identificativi univoci online;

• Dati forniti tramite moduli di contatto, moduli newsletter, live chat o altri servizi attivi sul sito;

• Dati relativi alla posizione (solo se espressamente autorizzato dall'utente);

• Dati per il marketing e la profilazione (solo previo consenso esplicito, es. tramite modulo ActiveCampaign);

• Dati relativi alla spedizione: indirizzo di consegna, nominativo destinatario, note specifiche relative alla logistica;

• Dati raccolti per la prevenzione delle frodi, anche tramite sistemi automatizzati integrati nei gateway di pagamento.

I dati possono essere raccolti direttamente dall’utente oppure acquisiti automaticamente tramite tecnologie e servizi di terze parti.

 

COOKIES

Il sito utilizza cookie tecnici per garantire il funzionamento del sito e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza utente e proporre contenuti personalizzati. La gestione dei cookie è regolata da apposita Cookie Policy.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento avviene con strumenti automatizzati e manuali, adottando misure di sicurezza adeguate per evitare la perdita, l’uso illecito, l’accesso non autorizzato o la diffusione dei dati.

Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente, salvo nei casi previsti dalla legge e sempre con garanzie adeguate.

 

BASE GIURIDICA

Il trattamento si basa su:

• Consenso dell’utente;

• Necessità contrattuali o precontrattuali;

• Obblighi legali, inclusi quelli fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana;

• Interesse legittimo del Titolare;

• Ordini o richieste dell’autorità giudiziaria.

 

LUOGO DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati presso la sede del Titolare e tramite servizi in cloud gestiti da fornitori terzi. Alcuni dati potrebbero essere trasferiti fuori dall’UE, con garanzie adeguate come clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: fino alla cessazione del rapporto e per obblighi fiscali (minimo 10 anni);

• Dati trattati con consenso: fino alla revoca;

• Dati relativi all’account personale: finché l’account rimane attivo;

• Dati di pagamento salvati (facoltativi): se l’utente crea un’area riservata e ne autorizza la memorizzazione, le informazioni saranno conservate in forma criptata e accessibili solo all’utente tramite login sicuro. Nessun operatore interno può visualizzare tali dati;

• Dati relativi alla spedizione e alla fatturazione: per il tempo necessario a garantire consegna, assistenza post-vendita e per finalità fiscali e contabili.

 

AREA RISERVATA E ACCOUNT UTENTE

Il sito può offrire funzionalità di registrazione per creare un'area riservata personale. L’utente, tramite autenticazione con credenziali sicure, può:

• Visualizzare e modificare i propri dati personali;

• Gestire gli ordini e lo storico delle transazioni;

• Salvare dati di pagamento per velocizzare acquisti futuri (opzionale);

• Gestire le preferenze relative a newsletter e comunicazioni commerciali.

Tutti i dati presenti nell’area riservata sono protetti tramite crittografia e protocolli di sicurezza aggiornati.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Le informazioni vengono trattate per:

• Fornitura dei servizi del sito web;

• Registrazione e gestione di account riservati;

• Elaborazione ordini e pagamenti online;

• Gestione della logistica e spedizione della merce acquistata;

• Invio di comunicazioni di servizio e promozionali (previo consenso);

• Analisi statistiche e miglioramento dei servizi;

• Sicurezza del sito e prevenzione dello spam;

• Interazione con social network e piattaforme esterne;

• Gestione dei contatti tramite moduli e newsletter (es. Wix Newsletter e moduli contatto);

• Comunicazioni automatizzate a fini marketing e profilazione tramite piattaforme di automazione (es. ActiveCampaign);

• Prevenzione di frodi o abusi nell’uso del sito e dei suoi servizi.

 

INFORMAZIONI PER MINORI DI 16 ANNI

Il presente sito non è destinato a utenti di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori. In caso di violazione involontaria, tali dati saranno cancellati tempestivamente.

 

SERVIZI DI TERZE PARTI UTILIZZATI

Wix: piattaforma di hosting e creazione del sito. Include strumenti per moduli di contatto, newsletter e live chat.
Luogo del trattamento: Israele – Privacy Policy

Stripe: gateway di pagamento.

Dati raccolti: dati di pagamento, dati identificativi.
Luogo del trattamento: USA/Irlanda – Privacy Policy

 

PayPal: sistema di pagamento.
Dati raccolti: dati di pagamento, identificativi.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

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WhatsApp Business Chat (Meta Platforms Ireland Ltd): comunicazione diretta tramite live chat.
Dati trattati: nome, numero di telefono, immagine profilo, messaggi, data/ora dei messaggi.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy

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Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd): integrazione contenuti e social login.
Dati trattati: dati di utilizzo, cookie, dati del profilo social.
Luogo del trattamento: Irlanda/USA – Privacy Policy

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ActiveCampaign: piattaforma per l’automazione delle email e attività di marketing personalizzato. I dati raccolti tramite modulo di contatto vengono usati, previo consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali, attività di profilazione e creazione di contenuti personalizzati.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati;

• Richiederne la rettifica o cancellazione;

• Opporsi al trattamento;

• Revocare il consenso;

• Richiedere la portabilità;

• Limitare il trattamento;

• Presentare reclamo a un’autorità di controllo.

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Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo: infoannaluisacorvaglia@gmail.com

 

AGGIORNAMENTI

La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche. L’utente è invitato a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: marzo 2025